Κυριακή, 13 Ιουλίου, 2025
ΑρχικήΟικονομίαΤα ΑΤΜ περνούν στην... ψηφιακή εποχή

Τα ΑΤΜ περνούν στην… ψηφιακή εποχή

|

Πενήντα χρόνια αφότου η Barclays εγκατέστησε το πρώτο ATM του κόσμου σε ένα προάστιο του βόρειου Λονδίνο, η βρετανική τράπεζα και αρκετοί από τους Αμερικανούς ανταγωνιστές της βιάζονται να ψηφιοποιήσουν το… παλιομοδίτικο μηχάνημα.

Πενήντα χρόνια αφότου η Barclays εγκατέστησε το πρώτο ATM του κόσμου σε ένα προάστιο του βόρειου Λονδίνο, η βρετανική τράπεζα και αρκετοί από τους Αμερικανούς ανταγωνιστές της βιάζονται να ψηφιοποιήσουν το… παλιομοδίτικο μηχάνημα.

Το πρώτο ΑΤΜ αποκαλύφθηκε στο Enfield, στις 27 Ιουνίου του 1967. Σήμερα, προβλέψεις για το τέλος των μετρητών αναγκάζουν τη βιομηχανία να ξανασκεφτεί την πρότασή της, προκειμένου να ανταποκριθεί στις μεταβαλλόμενες ανάγκες των καταναλωτών, με τις πλαστικές κάρτες να αντικαθίστανται όλο και περισσότερο από τις κινητές πληρωμές.


“Η βιομηχανία μας θα καινοτομήσει περισσότερο μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια, απ’ ότι το έχει κάνει τα τελευταία 50 χρόνια”, σχολιάζει ο Andy Mattes, διευθύνων σύμβουλος στην Diebold Nixdorf που κατασκευάζει το ένα τρίτο των ΑΤΜ του κόσμου, τα οποία ξεπερνούν τα τρία εκατομμύρια. “Η ταχύτητα είναι συναρπαστική”.
Με την αυξημένη χρήση των smartphones και με τις εταιρίες της Σίλικον Βάλι να έχουν εμπλακεί στη βιομηχανία πληρωμών, τράπεζες και κατασκευαστές ΑΤΜ έχουν θέσει την αλληλεπίδραση με τις κινητές συσκευές στο κέντρο των καινούριων μηχανημάτων τους. Ελπίζουν ότι, αντί να υπάγονται στις κινητές συσκευές, τα ΑΤΜ θα μπορέσουν να τις απορροφήσουν.

Αρκετές τράπεζες στις Ηνωμένες Πολιτείες -περιλαμβανομένων των Wells Fargo και Bank of America- και στην Ευρώπη, παρουσιάζουν μηχανήματα με τεχνολογία επικοινωνίας κοντινού πεδίου (near field communication – NFC), έναν τύπο ηλεκτρονικής επικοινωνίας που χρησιμοποιείται στις ανέπαφες πληρωμές. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες να δημιουργήσουν μια συναλλαγή στο τηλέφωνό τους πριν φτάσουν στο ΑΤΜ, με το μηχάνημα να τους δίνει τα μετρητά όταν το τηλέφωνό τους έρχεται σε επαφή μαζί του. Εκτιμάται πως 2,2 δισ. έξυπνα τηλέφωνα θα φέρουν την τεχνολογία NFC μέχρι το 2020.

Για τον Mike Lee, διευθύνοντα σύμβουλο στην ATM Industry Association, η ελκυστικότητα των ΑΤΜ «χωρίς κάρτα» είναι η επιπρόσθετη ασφάλεια και η ικανότητα να επιταχύνονται οι συναλλαγές. «Οι συναλλαγές χωρίς κάρτα παίρνουν μόλις 10 δευτερόλεπτα μέχρι οι πελάτες να πάρουν τα μετρητά τους, σε σύγκριση με περίπου 30 δευτερόλεπτα που θέλουν οι παραδοσιακές αναλήψεις με κάρτα», εξηγεί. «Η ταχύτητα είναι πολύ σημαντικό κομμάτι της εμπειρίας του καταναλωτή».

Πάνω από το 40% των 13.000 ΑΤΜ της Wells Fargo έχουν τεχνολογία NFC, ενώ η τράπεζα δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες να χρησιμοποιούν όλα της τα ΑΤΜ για συναλλαγές χωρίς κάρτα, με ένα σύστημα κινητού κωδικού. Η BofA έχει ενσωματώσει την τεχνολογία χωρίς κάρτα σε 5.000 από τα ΑΤΜ της σε ολόκληρες τις Ηνωμένες Πολιτείες, περιλαμβανομένης της πλειοψηφίας των μηχανών που βρίσκονται στο Σαν Φρανσίσκο και στη Σίλικον Βάλι.

Στη Βρετανία, η Barclays δοκιμάζει από τον Οκτώβριο τα ΑΤΜ χωρίς κάρτα σε 160 από τα καταστήματά της και θα προσθέσει φέτος νέα μηχανήματα στο 40% των 1.300 καταστημάτων της στη χώρα.

Η Diebold Nixdorf έχει δημιουργήσει το λεγόμενο «ακέφαλο» ΑΤΜ, το οποίο δεν έχει οθόνη, χειριστήριο αφής ή card reader. Οι συναλλαγές διενεργούνται στις κινητές συσκευές και το ΑΤΜ απλά δίνει τα χρήματα. Αυτό έχει χρησιμοποιηθεί δοκιμαστικά από την Citigroup, αλλά δεν έχει «κυκλοφορήσει» ακόμη.

Η Diebold έχει παράγει και ένα μηχάνημα-μινιατούρα που έχει περίπου 1,5 φορά το πλάτος ενός χαρτονομίσματος αμερικανικού δολαρίου και έχει σχεδιαστεί για να λάβει πρωταρχική θέση σε καταστήματα λιανικής. Ο κ. Mattes υποστηρίζει πως αρκετές αμερικανικές τράπεζες σκέφτονται να το εισάγουν, αλλά το σχέδιο δεν έχει λάβει ακόμη ρυθμιστική έγκριση.

Η τελειοποίηση των ΑΤΜ είναι ένας τρόπος να αντισταθμιστεί η υποχώρηση των τραπεζικών καταστημάτων στις ανεπτυγμένες αγορές. Υπάρχουν 1,1 εκατ. τραπεζικά καταστήματα σε όλο τον πλανήτη, έναντι 3,5 εκατ. ΑΤΜ. Ο κ. Lee προβλέπει πως αυτή η αναλογία θα είναι τέσσερα ΑΤΜ για κάθε κατάστημα μέχρι το 2020. «Το ΑΤΜ γίνεται όλο και σημαντικότερο τραπεζικό κανάλι, καθώς τα καταστήματα δεν είναι πλέον αποδοτικά σε σχέση με το κόστος τους», αναφέρει.

Μέχρι και 200 διαφορετικές λειτουργίες μπορούν να εκτελεστούν από τα ΑΤΜ, μεταξύ των οποίων πληρωμές λογαριασμών, φιλανθρωπικές δωρεές και καταβολή φόρων, καθώς και αγορά λαχείων, έκδοση εισιτηρίων για αθλητικές διοργανώσεις, εισιτηρίων μεταφορών, γραμματοσήμων και κουπονιών.

Η τελευταία γενιά ΑΤΜ της NCR, ενός άλλου κατασκευαστή, εστιάζει πολύ στην ενσωμάτωση βίντεο και κινητής τεχνολογίας, περιλαμβανομένων και πομπών Bluetooth για να ειδοποιούνται οι πελάτες της τράπεζας όταν βρίσκονται κοντά σε κάποια μηχάνημα ανάληψης μετρητών. Αρκετές βρετανικές τράπεζες σχεδιάζουν να εισάγουν αυτά τα νέα σχέδια και η NCR προβλέπει πως τα μηχανήματα θα βρίσκονται σύντομα στους κεντρικούς δρόμους του Ηνωμένου Βασιλείου.

Ωστόσο, οι τραπεζίτες δεν θεωρούν πως τα νέα ΑΤΜ θα αντικαταστήσουν πλήρως τα τραπεζικά καταστήματα.

«Θα έχουμε λιγότερα καταστήματα, αλλά τα καταστήματα θα υπάρχουν για πολύ καιρό ακόμη», υποστηρίζει ο Carl Hynes, επικεφαλής προσαρμογής καταστημάτων και self-service στην Barclays. «Δεν βλέπω τα ΑΤΜ να αντικαθιστούν απόλυτα τα καταστήματα. Θα λειτουργήσουν συμπληρωματικά. Υπάρχουν ακόμη πολλά πράγματα για τα οποία οι πελάτες επιθυμούν την ανθρώπινη σύνδεση».


Διαβάστε όλες τις τελευταίες ειδήσεις από τις σελίδες του Naxos Press - τώρα και στο Google News

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΗ
Τελευταία νέα
Δημοφιλή

Αλ. Φραντζέσκος: Οι Κούροι των Μελάνων πρέπει να μείνουν: Η ιστορία δεν ξεριζώνεται

Η αυθεντικότητα, η βιωματική εμπειρία και η πολιτισμική συνέχεια κινδυνεύουν όταν αποκόβουμε τα μνημεία από τον τόπο τους. Οι Κούροι των Μελάνων ανήκουν εκεί όπου γεννήθηκαν – στο φως, στη μνήμη και στο τοπίο της Νάξου.

Κλείνουν τέσσερα σχολεία στις Κυκλάδες, «καμπανάκι» για την εγκατάλειψη των νησιών

Ένα Δημοτικό και τρία Νηπιαγωγεία κατεβάζουν ρολά σε Νάξο και Κέα για το σχολικό έτος 2025-2026 λόγω έλλειψης μαθητών – Τι προβλέπει η απόφαση του Υπουργείου Παιδείας.

Μια “πράσινη” ζωή ξεκινά στη Νάξο, πρώτη φωλιά Chelonia mydas στις Κυκλάδες!

Ιστορική στιγμή στον Απόλλωνα – Η πράσινη θαλάσσια χελώνα φωλεοποίησε για πρώτη φορά στη Νάξο, προκαλώντας συγκίνηση, δέος και ευθύνη για το μέλλον.

«Ναξιακά» 2025 – Τιμητικός 14ος τόμος αφιερωμένος στον Στέφανο Εμμ. Ψαρρά

Η Ομοσπονδία Ναξιακών Συλλόγων τιμά τον φιλόλογο, ιστορικό και ποιητή Στέφανο Ψαρρά με έναν αναμνηστικό τόμο γεμάτο συγκίνηση, λόγο και μνήμη

Καλοκαίρι στη Νάξο και τις Μικρές Κυκλάδες: Πολιτισμός, παράδοση και φως σε κάθε γωνιά

Ο Δήμος Νάξου και Μικρών Κυκλάδων παρουσιάζει ένα πολυσυλλεκτικό πρόγραμμα εκδηλώσεων για το καλοκαίρι 2025, με συναυλίες, θεατρικά δρώμενα, φεστιβάλ, αφιερώματα και πολιτιστικές δράσεις σε όλα τα νησιά του δήμου.

Νάξος – Αστυνομικό Τμήμα: Σύλληψη 34χρονου για διακίνηση ναρκωτικών και παράνομη διαμονή

Εντοπίστηκε με κοκαΐνη, κεταμίνη, MDMA και κάνναβη – Κατασχέθηκε και πλαστό διαβατήριο

Βρούτσης: Επίσκεψη στη Νάξο για τις εορταστικές εκδηλώσεις του Αγίου Νικοδήμου

Ο Αν. Υπουργός Αθλητισμού θα εκπροσωπήσει την Κυβέρνηση στις εκδηλώσεις για τον Πολιούχο της Νάξου – Επαφές με φορείς και πολίτες

Νάξος – Συνεδρίαση Δημοτικού Συμβουλίου: Ομόφωνη αντίθεση στη μεταφορά των Κούρων (video)

Συζήτηση για τη γνωμοδότηση του ΚΑΣ με θέμα τη συντήρηση και προστασία των αρχαϊκών Κούρων – Σαφές μήνυμα από τον Δήμο, τους φορείς και την τοπική κοινωνία υπέρ της παραμονής τους στον φυσικό τους χώρο.

Νάξος εκτός σεζόν: Όταν ο τουρισμός φεύγει και τα βράδια γεμίζουν με ησυχία

Καθώς οι τουρίστες φεύγουν, η Νάξος επιστρέφει στον δικό της ρυθμό. Οι δρόμοι αδειάζουν, τα φώτα χαμηλώνουν και το νησί ξαναβρίσκει τη φωνή της σιωπής.

Euro Γυναικών: Τελευταία πράξη με combo αξίας στο Πολωνία – Δανία

Η Δανία αποχαιρετά τη διοργάνωση με στόχο τη νίκη – Combo επιλογή στο 2 & Over 2,5 για ποντάρισμα με απόδοση διπλασιασμού

Τζεφ Μπέζος: After wedding party στη Νάξο με την Λόρεν Σάντσεζ, η «έξυπνη» αγάπη του για το νησί

Μετά τον χλιδάτο γάμο των 48 εκατομμυρίων στη Βενετία, ο ιδρυτής της Amazon και η εκρηκτική σύζυγός του επιλέγουν τη Νάξο για το after wedding ταξίδι τους, επιβεβαιώνοντας την ιδιαίτερη σχέση του δισεκατομμυριούχου με το νησί και τα φιλόδοξα σχέδιά του για το «smart island» των Κυκλάδων.

Aperto – Cucina Italiana: Η αυθεντική ιταλική εμπειρία ήρθε στη Νάξο με την υπογραφή του κορυφαίου pizzaiolo Νίκου Σωτηρόπουλου

Ένα νέο γαστρονομικό σημείο στην καρδιά της Νάξου που ενώνει την ιταλική φινέτσα με τη δημιουργικότητα του Έλληνα pizzaiolo που διακρίθηκε δύο φορές ως ο καλύτερος της χώρας και στους 50 κορυφαίους της Ευρώπης.

Κατ’ Οίκον Νοσηλευτική Φροντίδα στη Νάξο από τη Φραντζέσκα Λαγογιάννη

Με επιστημονική γνώση, σεβασμό και ολιστική προσέγγιση, η Φραντζέσκα Λαγογιάννη προσφέρει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες νοσηλείας στο σπίτι, σε όλη τη Νάξο.

Εκρηκτική αύξηση επιβατών στο λιμάνι Νάξου τον Ιούνιο (πίνακας)

Οι αριθμοί αυξάνονται, οι υποδομές όμως όχι. Η Νάξος «ασφυκτιά» και χρειάζεται λύση τώρα.

Νάξος – Κατερίνα Καινούργιου: Ρομαντικό ηλιοβασίλεμα και η ξακουστή πατάτα στο τραπέζι της

Η παρουσιάστρια περνά τις διακοπές της στο νησί των Κυκλάδων με τον Παναγιώτη Κουτσουμπή, απολαμβάνοντας τα τοπικά εδέσματα, τη γαλήνη του τοπίου και τις συγκινήσεις μετά το φινάλε της σεζόν.

Αποκαλύφθηκε σκάνδαλο 40 εκατ. ευρώ στο μεταφορικό ισοδύναμο, έγκαιρη παρέμβαση Παππά έσωσε το Δημόσιο

Χάρη σε διοικητικούς ελέγχους και αποφασιστικές κινήσεις, απετράπη καταβολή δεκάδων εκατομμυρίων ευρώ σε ύποπτες αιτήσεις επιχειρήσεων – Η συντριπτική πλειονότητα από την Κρήτη

Blackout στη Χώρα Νάξου τα πρώτα λεπτά της Κυριακής, αντιδράσεις επιχειρηματιών

Στο σκοτάδι για μισή ώρα το κέντρο της τουριστικής ζωής – Αυξάνονται τα παράπονα επαγγελματιών

Σέριφος: 87χρονη ανασύρθηκε χωρίς τις αισθήσεις της από την παραλία Συκαμιά

Η άτυχη γυναίκα διακομίστηκε στο Πολυδύναμο Ιατρείο του νησιού, όπου διαπιστώθηκε ο θάνατός της – Προανάκριση από το Λιμεναρχείο

Νάξος – Η Πηγή του Ακεψιμά: Το νερό που “μίλησε” στην ιστορία του νησιού

Ένα ταξίδι στο Φυλλαδάκι, στην ξεχασμένη πέτρινη πηγή του Αγίου Ακεψιμά, μέσα από τη μαρτυρία του Αντώνη Σαλτερή και την ευαισθησία του Γιώργου Καρνέζη.

Συλλήψεις σε Μύκονο, Σύρο, Σαντορίνη, Πάρο και Νάξο για ναρκωτικά, παραβάσεις και ηχορύπανση

Δέκα συλλήψεις για παραβάσεις ναρκωτικών, παράνομη διαμονή, ηχορύπανση, λειτουργία καταστημάτων χωρίς άδεια, Κ.Ο.Κ. και πλαστογραφία πραγματοποιήθηκαν το διήμερο 5-6 Ιουλίου 2025 σε πέντε νησιά των Κυκλάδων.