Κάτοικος Πειραιά με εξοχικό στην Δονούσα βρέθηκε να έχει κλειδωμένο λογαριασμό στη Τράπεζα λόγω μη εξόφλησης προηγούμενων λογαριασμών ύδρευσης – Η επιστολή που στέλνει προς τον Δήμαρχο Νάξου και Μικρών Κυκλάδων και το «αίτημα» να φτιαχτεί επιτέλους το μηχανογραφικό σύστημα ώστε να μην φτάνουμε στις κατασχέσεις
Ένα από τα προβλήματα που αντιμετωπίζει ο Δήμος Νάξου και Μικρών Κυκλάδων είναι η έλλειψη προσαρμογής στα νέα δεδομένα… Πριν από μερικές ημέρες διαβάσαμε σε ανάρτηση στο διαδίκτυο ότι δεν υπάρχει στο Δήμο μηχάνημα υποδοχής καρτών (POS) με αποτέλεσμα οι δημότες να υποχρεώνονται σε αναλήψεις μετρητών κάτι που μεταφράζεται και σε χαμένο χρόνο αφού γίνονται διπλές μετακινήσεις ενώ και χάνει ο δημότης τη δυνατότητα ανάληψης για άλλες υποχρεώσεις – ελέω capital controls – μέρος από το εβδομαδιάτικο…
Επίσης, χθες το βράδυ είχαμε και μία άλλη καταγγελία (σ.σ. τα στοιχεία του είναι στη διάθεσή όποιου επιθυμεί) από κάτοικο Πειραιά που έχει όμως εξοχικό στις Μικρές Κυκλάδες (Δονούσα) και ο οποίος είδε να μπλοκάρονται οι λογαριασμοί του σε όλες τις τράπεζες για οφειλή που ουσιαστικά δεν γνώριζε ότι είχε… Και ο εν λόγω επιχειρηματίας στο μήνυμά του αναφερόμενος στο Δήμαρχο Νάξου και Μικρών Κυκλάδων σημειώνει « πρώτα πρέπει να φτιάξεις το μηχανογραφικό σου σύστημα στο Δήμο σχετικά με τους λογαριασμούς ύδρευσης και μετά να μπαίνεις στους λογαριασμούς μας στη τράπεζα και να μας παίρνεις τα χρήματα. Επίσης όταν έκανες αλίευση ψήφων δεν μας είπες ότι θα μπαίνεις στους λογαριασμούς μας και θα τα παίρνεις. Και είναι να τα παρατήσεις. Τέλος η κοροϊδία του κόσμου»
Τι έχει συμβεί; Σε επικοινωνία που είχαμε με τον εν λόγω επιχειρηματία μας εξήγησε τι είχε συμβεί… Καθότι είναι κάτοικος Πειραιά πηγαίνει την καλοκαιρινή περίοδο στην Δονούσα, όπου έχει το σπίτι του. Και πριν από δύο μήνες διαπίστωσε ότι οι λογαριασμοί του ήταν μπλοκαρισμένοι με εντολή κατάσχεσης στο ύψος περίπου των 1000 ευρώ. Κι έμαθε ότι η εντολή έχει έρθει από το Δήμο Νάξου και Μικρών Κυκλάδων λόγω οφειλόμενων για το νερό… Αυτό που του είχε κάνει εντύπωση όλα αυτά τα χρόνια είναι ότι στον λογαριασμό που έπαιρνε δεν υπήρχε η αναφορά «προηγούμενοι ανεξόφλητοι λογαριασμοί» όπως υπάρχει στο έντυπο της ΔΕΗ με αποτέλεσμα να μην ξέρει εάν έχει οφειλόμενα… Με βάση την υπόθεση που έχει κάνει είναι ότι ενδεχομένως να έχει αφήσει κάποιο κενό στη διάρκεια των χρόνων αλλά δεν περίμενε αυτή την εξέλιξη. Και συν τοις άλλοις δεν πήρε ποτέ κάποια ενημέρωση για το ενδεχόμενο κατάσχεσης των λογαριασμών του.
Και όπως τόνισε … το πρόβλημα είναι ακόμη μεγαλύτερο λόγω της γραφειοκρατίας. Οι τράπεζες όλες ταυτόχρονα προχωρούν σε δέσμευση του ποσού και πρέπει να βρεις τα χρήματα ώστε να πληρώσεις το ποσό στο Δήμο και στη συνέχεια να δοθεί εντολή ώστε να αποδεσμευτούν τα χρήματα. Όμως, ο Δήμος έχει πάρει χρήματα απ όπου υπάρχουν λογαριασμοί (οι συστημικές) και στη συνέχεια τα επιστρέφει μέσω ΔΟΥ… Εκεί βέβαια υπάρχει ο φόβος των οφειλών. Εάν υπάρχουν άμεσα η Εφορεία προχωρεί σε κατάσχεση και έτσι μπλέκεται η όλη διαδικασία. Εάν είσαι τυχερός μπορείς πάρεις χρήματα πίσω μετά από έναν χρόνο. Ουσιαστικά οι λογαριασμοί αποδεσμεύονται μίνιμουμ σε έξι μήνες…
Κι όλα αυτά γιατί στο μηχανογραφικό σύστημα έκδοσης λογαριασμών νερού δεν υπάρχει το ποσόν οφειλής της προηγούμενης περιόδου. Εστω και μηδενικό..
Από εκεί και πέρα ψάξαμε να δούμε τι ισχύει όσον αφορά το Δήμο Νάξου και Μικρών Κυκλάδων… Για το θέμα του POS οι πληροφορίες αναφέρουν ότι αναζητείται η νομοθετική φόρμουλα ώστε να μπορέσει ο Δήμος (σ.σ. αυτό ισχύει για όλους στην Ελλάδα) να τα χρησιμοποιεί καθότι υπάρχει και η προμήθεια στη τράπεζα, κάτι που δεν μπορεί να διαχειριστεί ο Δήμος. Για το μηχανογραφικό σύστημα η απάντηση που πήραμε είναι ότι γίνεται προσπάθεια εξεύρεσης λύσης ενώ μας παρέπεμψαν στο γεγονός ότι υπάρχει ηλεκτρονική υπηρεσία πληρωμής και μάλιστα από το 2007 (!!!) Δηλαδή μπορεί κάποιος εάν θέλει να εγγραφεί στο σύστημα του Δήμου και να πληρώνει τους λογαριασμούς του διατραπεζικά με μία εντολή μέσω pc… Οσο για το εάν ενημερώνονται οι οφειλέτες; Από το δήμο σημειώνουν ότι οι επιστολές ή τα ενημερωτικά σημειώματα φεύγουν κανονικά και δεν γίνονται κατασχέσεις εάν δεν υπάρχει προειδοποίηση… Ποιος έχει δίκιο; Ο επιχειρηματίας επιμένει ότι δεν πήρε ποτέ ειδοποίηση… Αλλά κι από την άλλη ο Δήμος δεν οφείλει ακόμη και να επικοινωνήσει τηλεφωνικά ώστε να είναι σίγουρος ότι παρέλαβε ο οφειλέτης το σημείωμα πριν προχωρήσει στην εντολή κατάσχεσης;
