Παρασκευή, 1 Αυγούστου, 2025
ΑρχικήΔιεθνήΕλβετία: "Κόβει" την προμήθεια της Booking.com, θα υπάρχει και συνέχεια;

Ελβετία: “Κόβει” την προμήθεια της Booking.com, θα υπάρχει και συνέχεια;

|

Μια απόφαση-σταθμός με πολλαπλές προεκτάσεις για την παγκόσμια τουριστική βιομηχανία έλαβε πρόσφατα η Ελβετία. Ο Ελβετός Επίτροπος Τιμών αποφάσισε ότι η Booking.com πρέπει να μειώσει κατά περίπου 25% τις προμήθειες που χρεώνει στα ελβετικά καταλύματα. Η απόφαση, που βασίστηκε σε εθνική νομοθεσία για την αποτροπή καταχρηστικής τιμολόγησης σε συνθήκες περιορισμένου ανταγωνισμού, έχει ήδη προκαλέσει τριγμούς στον κλάδο των online travel agencies (OTAs).

Ρυθμιστική παρέμβαση με αιχμές

Η Ελβετική Αρχή Τιμών χαρακτήρισε τις προμήθειες της Booking.com υπερβολικές, επισημαίνοντας ότι η μείωση είναι «απαραίτητη» για να ανακουφιστούν οικονομικά τα ξενοδοχεία και, κατ’ επέκταση, οι πελάτες τους. Σύμφωνα με την απόφαση, η πλατφόρμα έχει τρεις μήνες από την τελεσιδικία της απόφασης για να εφαρμόσει τη μείωση, η οποία θα ισχύει για τουλάχιστον τρία χρόνια.

Η παρέμβαση έρχεται έπειτα από αποτυχημένες διαπραγματεύσεις μεταξύ της Booking.com και των ελβετικών ξενοδοχειακών ενώσεων για εθελοντική μείωση των χρεώσεων. Η ρύθμιση αφορά το σύνολο των ξενοδοχειακών συνεργατών της Booking.com στην Ελβετία, οι οποίοι καταβάλλουν προμήθειες που συχνά ξεπερνούν το 15% ανά κράτηση.

Όπως δήλωσε εκπρόσωπος της ρυθμιστικής αρχής: «Ο στόχος είναι να ενισχυθεί η ανταγωνιστικότητα των ελβετικών ξενοδοχείων σε διεθνές επίπεδο και να μειωθεί η οικονομική πίεση στους καταναλωτές».

Η αντίδραση της Booking.com: Σκληρή γραμμή και προσφυγή

Η Booking.com αντέδρασε άμεσα, ανακοινώνοντας ότι σκοπεύει να ασκήσει προσφυγή στο Ομοσπονδιακό Διοικητικό Δικαστήριο της Ελβετίας εντός 30 ημερών. Εκπρόσωπός της δήλωσε χαρακτηριστικά: «Οι συνεργάτες μας επιλέγουν να συνεργαστούν μαζί μας – δεν είναι υποχρεωτικό. Η παρέμβαση σε ένα προαιρετικό εμπορικό μοντέλο δεν είναι δίκαιη».

Η δήλωση αναδεικνύει τη διαχρονική ένταση ανάμεσα στις πλατφόρμες κρατήσεων και τους παρόχους καταλυμάτων: από τη μία, η Booking.com υπερασπίζεται τον ρόλο της ως κινητήριου μοχλού κρατήσεων, από την άλλη, τα ξενοδοχεία διαμαρτύρονται για υψηλές χρεώσεις που περιορίζουν τα περιθώρια κέρδους τους.

Ευρωπαϊκή πίεση και προηγούμενα παραδείγματα

Η απόφαση της Ελβετίας έρχεται σε μια περίοδο αυξημένης εποπτείας της Booking.com σε ολόκληρη την Ευρώπη. Τον Μάιο του 2024, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή χαρακτήρισε την πλατφόρμα “ψηφιακό πυλωρό” βάσει του Digital Markets Act, απαιτώντας την κατάργηση των λεγόμενων “ρήτρων ισοτιμίας” – πολιτικών που επέβαλαν στα ξενοδοχεία να μην προσφέρουν χαμηλότερες τιμές σε άλλες πλατφόρμες ή τα δικά τους sites.

Ακολούθησε τον Ιούλιο του 2024 η καταδίκη της Booking.com στην Ισπανία, με πρόστιμο-μαμούθ ύψους 413,24 εκατ. ευρώ, για κατάχρηση δεσπόζουσας θέσης και επιβολή αθέμιτων όρων στα ισπανικά ξενοδοχεία.

Το μήνυμα των ρυθμιστικών αρχών είναι σαφές: το επιχειρηματικό μοντέλο των OTAs μπαίνει στο μικροσκόπιο, ειδικά όταν τα περιθώρια κέρδους των τουριστικών επιχειρήσεων περιορίζονται σε ένα ιδιαίτερα ανταγωνιστικό περιβάλλον.

Τι λένε οι ξενοδόχοι – Σημαντική ανάσα για τις μικρές μονάδες

Σύμφωνα με τον καθηγητή Jürg Stettler, επικεφαλής του Ινστιτούτου Τουρισμού και Κινητικότητας του Πανεπιστημίου της Λουκέρνης, η απόφαση είναι ιδιαίτερα σημαντική για τις μικρές και μεσαίες ξενοδοχειακές επιχειρήσεις που εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από την παρουσία τους σε πλατφόρμες όπως η Booking.com. «Η προμήθεια του 15% δεν είναι ψιλά – επηρεάζει αισθητά την κερδοφορία τους», σημειώνει.

Ο ξενοδόχος Markus Hostettler από τη Βέρνη δήλωσε ότι ελπίζει η απόφαση να λειτουργήσει ως προηγούμενο και για άλλες πλατφόρμες όπως η Expedia και η Airbnb. «Ίσως ήρθε η ώρα και οι υπόλοιποι “μεγάλοι” να αναθεωρήσουν τις πρακτικές τους. Είναι ένα ισχυρό μήνυμα ότι οι μονόπλευροι όροι δεν είναι πλέον ανεκτοί», ανέφερε.

Πιθανές επιπτώσεις – Τι σημαίνει για την αγορά

Η απόφαση της Ελβετίας ενδέχεται να αναδιαμορφώσει τις σχέσεις ανάμεσα στις OTAs και τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, ειδικά σε τουριστικά ανεπτυγμένες αγορές. Αν η Booking.com αναγκαστεί να μειώσει τις χρεώσεις της, ενδέχεται τα ξενοδοχεία να προσφέρουν χαμηλότερες τιμές στους πελάτες ή να ενισχύσουν τις απευθείας κρατήσεις τους.

Ωστόσο, αν η εταιρεία κερδίσει την έφεση ή άλλες πλατφόρμες δεν ακολουθήσουν, η δυναμική μπορεί να μην αλλάξει άμεσα. Το κρίσιμο ερώτημα είναι εάν οι εθνικές και ευρωπαϊκές ρυθμιστικές αρχές θα τολμήσουν αντίστοιχες παρεμβάσεις.

Επιπλέον, το επιχειρηματικό μοντέλο των OTAs μπορεί να χρειαστεί αναπροσαρμογή. Εάν αυξηθεί η ρυθμιστική πίεση, οι πλατφόρμες πιθανόν να στραφούν σε άλλες πηγές εσόδων ή να ενισχύσουν τις προσφερόμενες υπηρεσίες ώστε να δικαιολογήσουν τις χρεώσεις τους.

 Συμπέρασμα:

Η ελβετική απόφαση αποτελεί μια σημαντική καμπή στη συζήτηση για τη θέση των OTAs στο τουριστικό οικοσύστημα. Οι ξενοδόχοι χαιρετίζουν μια πολυπόθητη εξέλιξη, ενώ η Booking.com βρίσκεται αντιμέτωπη με αυξανόμενη ρυθμιστική πίεση σε πανευρωπαϊκό επίπεδο. Εάν και άλλες χώρες ακολουθήσουν, ενδέχεται να διαμορφωθεί ένα νέο, πιο ισορροπημένο τοπίο στις ψηφιακές κρατήσεις – προς όφελος τόσο των ξενοδοχείων όσο και των καταναλωτών.

Με πληροφορίες από τη σελίδα tornosnews.gr


Διαβάστε όλες τις τελευταίες ειδήσεις από τις σελίδες του Naxos Press - τώρα και στο Google News

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΗ
Τελευταία νέα
Δημοφιλή

Πάρος στην κορυφή: Το καλύτερο νησί της Ευρώπης για το 2025 σύμφωνα με το Travel + Leisure!

Η Πάρος εκθρονίζει κορυφαίους προορισμούς και κερδίζει την 1η θέση στη λίστα «World’s Best Awards» – Πέντε ελληνικά νησιά στις 15 κορυφαίες θέσεις της Ευρώπης.

Πρεμιέρα στην Αμοργό για την εκπομπή «Χωρίς Πυξίδα» της ΕΡΤ1 με την Πηνελόπη Πλάκα και τον Γιάννη Φραγκίσκο

Η Αμοργός των πανηγυριών, των μονοπατιών, της ψημένης ρακής και της αγνής ομορφιάς υποδέχεται την ταξιδιωτική σειρά της ΕΡΤ1 που εξερευνά το Αιγαίο χωρίς χαρτί και πυξίδα.

Ο Τάσος Δούσης «μετακομίζει» στον ΣΚΑΪ – Τέλος εποχής για τις «Εικόνες» στο Open

Ο γνωστός ταξιδιωτικός δημοσιογράφος βρίσκεται πολύ κοντά σε συμφωνία με τον ΣΚΑΪ – Στο τραπέζι και νέο τηλεοπτικό project

Η Νάξος στέκεται αλληλέγγυα στον Παλαιστινιακό λαό

Με επιτυχία πραγματοποιήθηκαν ενημερωτικές και πολιτιστικές δράσεις για τη γενοκτονία στη Γάζα – Δυναμική η παρουσία του κόσμου στις ομιλίες, την πορεία και τις συναυλίες

Δημήτρης Καρούσης: «Ο αθλητισμός της Νάξου δεν μπορεί να ζει στη ζητιανιά» (video)

Με αφορμή τη συμμετοχή του Πανναξιακού στο Πανελλήνιο Πρωτάθλημα Στίβου, ο Δημήτρης Καρούσης μιλά για την αξία του αθλητισμού στο νησί και την ανάγκη ουσιαστικής στήριξης των σωματείων από Δήμο, φορείς και κοινωνία.

«Γκαζιά στο χωριό, προσγείωση στον στύλο – Ένα ακόμα crash test στους δρόμους της Νάξου»

Όταν η τουριστική ταχύτητα συναντά την επαρχιακή… στενότητα: Τροχαίο έξω από το Γαλανάδο υπενθυμίζει τι σημαίνει "δρόμοι made in 1965".

Έκτακτη σύσκεψη για τη χρηματοδότηση του νέου αεροδρομίου Πάρου στο Υπουργείο Οικονομικών

Συνάντηση του Δημάρχου Πάρου με τον Αναπλ. Υπουργό Οικονομικών για την εξεύρεση πόρων που θα ενισχύσουν τις υποδομές του αναπτυσσόμενου αεροδρομίου του νησιού.

Η Νύχτα των Κεριών στο Terra Grazia: Πανσέληνος, κρασί και καλοκαιρινή μαγεία στη Νάξο

Το Σάββατο 9 Αυγούστου, το οινοποιείο Terra Grazia προσκαλεί το κοινό σε μια εμπειρία μοναδική, με φόντο την Αυγουστιάτικη Πανσέληνο, ζωντανή μουσική και το φως εκατοντάδων κεριών.

Μανουρομελέτα: Η παραδοσιακή ναξιώτικη ομελέτα με την αυθεντική μανούρα

Μια απλή, αγνή και απολαυστική συνταγή από την Απείρανθο της Νάξου, με τη σφραγίδα της τοπικής γαστρονομικής παράδοσης.

Η Αμοργός στηρίζει τη Μαρία Φανουρία Τζιβελέκη στο Παγκόσμιο Πρωτάθλημα Παρακολύμβησης

Ο Δήμος Αμοργού καλύπτει μέρος των εξόδων της παραολυμπιονίκη και απευθύνει κάλεσμα αλληλεγγύης για τη στήριξη της αποστολής της στη Σιγκαπούρη.

Νάξος: Η Εφορεία Αρχαιοτήτων Κυκλάδων βάζει “όρια” στην Πορτάρα, τέλος στην ανεξέλεγκτη πρόσβαση

Η Εφορεία Αρχαιοτήτων βάζει “όρια” στην Πορτάρα – Τέλος στην ανεξέλεγκτη πρόσβαση - Όταν ο σεβασμός δεν είναι αυτονόητος, η προστασία γίνεται μονόδρομος

Ο Tom Hanks στη Νάξο: Στιγμές απλότητας, χαμόγελα και μια σέλφι στην Απείρανθο

Ο χολιγουντιανός σταρ επισκέφθηκε τη Νάξο την Τετάρτη 30 Ιουλίου, ανακαλύπτοντας τη μαγεία του Σαγκρίου και της Απειράνθου – Ένα γεύμα, μια σέλφι και πολλές όμορφες αναμνήσεις

Κυκλάδες: Γυρίζουν την πλάτη στα «χρυσά» νησιά, “χαμένη” και η Αμοργός, σταθερή η Νάξος

Υψηλές τιμές και οικονομική πίεση στρέφουν Έλληνες και ξένους σε εναλλακτικούς, οικονομικότερους προορισμούς

Νάξος – Τραγαία: Όταν η προσπάθεια γράφει ιστορία, Επιτυχίες για τους μαθητές του Γενικού Λυκείου (πίνακας)

Με δάκρυα συγκίνησης, χαμόγελα και βαθιά υπερηφάνεια, οι μαθητές του ΓΕΛ Τραγαίας πέτυχαν σπουδαίες εισαγωγές στις Πανελλαδικές 2025 — αποδεικνύοντας πως τα μεγάλα όνειρα ανθίζουν και στα μικρά σχολεία

Αμοργός: Ένταση και επεισόδια στο πανηγύρι της ψημένης ρακής μετά από πολιτικό σύνθημα

Απρόσμενη τροπή πήρε το παραδοσιακό γλέντι στα Κατάπολα, όταν συνθήματα υπέρ της Παλαιστίνης προκάλεσαν αντιδράσεις, λογομαχίες και τελικά, διακοπή της γιορτής.

Hellenic Seaways: Το “HIGHSPEED 4” αντικαθιστά το “HELLENIC HIGHSPEED”, ποιος ο λόγος;

Αλλαγή πλοίου στη γραμμή Πειραιάς – Κυκλάδες – Κατάπολα – Επιστροφή, σύμφωνα με ανακοίνωση της Hellenic Seaways

Πανελλαδικές 2025: «Πνοή» επιτυχίας για τους μαθητές της Νάξου

Μαθητές και μαθήτριες του φροντιστηρίου «ΠΝΟΗ» στη Νάξο διακρίνονται στις Πανελλαδικές εξετάσεις – Πού πέρασαν και τι βαθμούς συγκέντρωσαν

Έλενα Ξενάκη: Από το Σαγκρί Νάξου στην κορυφή του κόσμου με την Εθνική Πόλο (video)

Η MVP του παγκόσμιου τελικού μιλά με συγκίνηση για το χρυσό μετάλλιο, τις θυσίες, την ομάδα της καρδιάς της και το αίτημα για ένα κολυμβητήριο αποκλειστικά για την Εθνική – Μια Νάξια ψυχή που εμπνέει. (video)

Αυτοδιοικητικές εκλογές: Καταργείται ο δεύτερος γύρος, εκλογές τον Νοέμβριο, Νέο όριο το 42% για εκλογή Δημάρχου

Η κυβέρνηση φέρνει ριζικές αλλαγές στον εκλογικό νόμο για δήμους και περιφέρειες – Τέλος ο δεύτερος γύρος, λιγότεροι υποψήφιοι και αλλαγές στη σταυροδοσία.

Νάξος – Οι καρποί του φροντιστηρίου “Παιδεία”: Επιτυχίες μαθητών στις Πανελλαδικές 2025

Με κόπο, επιμονή και την υποστήριξη του φροντιστηρίου «Παιδεία» του Γιώργου Βάβουλα, οι μαθητές της Νάξου κατακτούν τις κορυφαίες σχολές της χώρας.